L’engouement pour l’énergie solaire a un effet pervers : il attire des sociétés peu scrupuleuses, souvent basées dans des centres d’appels à l’étranger, prêtes à tout pour vous faire signer.
Chez CAP SOLAIRE, nous récupérons trop souvent des clients désemparés après une mauvaise expérience. Pour que votre transition énergétique reste un plaisir, voici les 5 signaux d’alerte qui doivent vous faire fuir immédiatement.
Le mythe des « Panneaux Solaires à 1€ » ou « Gratuits »
Soyons clairs : Les panneaux solaires à 1€, ça n’existe pas. Ce dispositif a existé pour l’isolation, mais jamais pour le photovoltaïque. Si on vous promet une installation gratuite autofinancée intégralement par les aides, c’est un mensonge. Une installation de qualité a un coût (voir notre guide des prix), même si les aides de l’État sont généreuses.
Pour en savoir plus sur les aides disponibles en 2026, consultez notre guide dédié.
Le faux partenariat « EDF », « Mairie » ou « État »
Un démarcheur vous appelle en se présentant comme « Le service énergie de votre région » ou « Partenaire EDF » ? Raccrochez. Les services publics et EDF ne font jamais de démarchage téléphonique pour vendre des panneaux. Ces sociétés usurpent des noms officiels pour gagner votre confiance et entrer chez vous.
Le crédit caché (La « foire » aux problèmes)
Méfiez-vous des signatures sur tablette ou des « études de candidature » à signer rapidement. Certains commerciaux malhonnêtes vous font signer un bon de commande déguisé en étude, couplé à un crédit à la consommation avec des taux exorbitants (parfois 6% ou 8%). Conseil : Ne signez jamais rien lors du premier rendez-vous.
La promesse d’autonomie totale (Couper le compteur)
Si un vendeur vous promet que vous pourrez résilier votre abonnement EDF et vivre en autarcie totale avec 6 panneaux sur votre toit : c’est faux. En hiver, la production baisse. Sans un parc de batteries énorme (et très coûteux) et un groupe électrogène, vous avez toujours besoin du réseau. L’objectif est de réduire la facture de 50 à 70%, pas de vivre dans une grotte.
Vous voulez comprendre ce que signifie vraiment devenir autonome en électricité ? Notre guide l’explique sans survente.
L’absence de certification RGE
C’est le point le plus important. Pour toucher les aides de l’État (Prime autoconsommation, OA EDF), l’installateur doit être certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Sans ce label valide à la date des travaux :
- 0€ d’aides.
- Pas de rachat de votre surplus.
- Pas de garantie décennale valable.
Comment reconnaître un installateur de confiance ?
Un artisan sérieux, comme CAP SOLAIRE :
- Se déplace pour une visite technique (monte voir le toit, le tableau électrique).
- Ne vous force pas la main pour signer tout de suite.
- Affiche ses numéros de certification RGE QualiPV et d’assurance décennale (vérifiables en ligne).
- Est basé localement (vous pouvez aller au bureau).
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